Bienvenido a MejorTPV el portal donde puedes encontrar toda la información que necesitas para comprar un TPV. Aquí encontrarás todo lo relacionado con los TPV, como programas, datáfonos, TPV de segunda mano…

¿Qué es un TPV?

Los terminales de punto de venta (TPV) son una combinación de software y hardware que permite a las tiendas aceptar pagos con tarjeta sin necesidad de actualizar sus cajas registradoras para leer tarjetas directamente. Los costes de instalación de los terminales TPV varían según el tamaño del negocio y las condiciones del proveedor. Los pequeños comerciantes pueden tener que pagar el alquiler del terminal, así como una tarifa adicional por transacción.

La tendencia se aleja del uso tradicional del lector de banda magnética, ya que se abren más opciones para los pagos móviles.

Un terminal de punto de venta (terminal TPV) es un dispositivo electrónico que se utiliza para procesar pagos con tarjeta en establecimientos minoristas. Un terminal TPV generalmente hace lo siguiente:

  • Lee la información de la tarjeta de crédito o débito de un cliente.
  • Comprueba si los fondos en la cuenta bancaria de un cliente son suficientes.
  • Transfiere los fondos de la cuenta del cliente a la cuenta del vendedor (o por lo menos, cuentas para la transferencia con la red de tarjetas de crédito)
  • Registra la transacción e imprime un recibo

¿Qué clase de TPV necesitas comprar?

comprar tpv baratoEs importante tener en cuenta si tu negocio permanece abierto durante mucho tiempo, si la pantalla recibibirá muchos pulsos o si se imprimen muchas facturas, por ejemplo. Dependiendo de esto, elegiremos un terminal u otro.

También trataremos de adquirir el TPV lo más barato posible, siempre dentro de un rango que satisfaga las necesidades de nuestro negocio. Recuerda que no siempre la opción más barata resulta ser la mejor compra. Uno de los aspectos que más interesa al cliente es la garantía: si el producto lo tiene y cuál es su alcance y duración. Este punto es importante tener en cuenta, ya que hay mucha oferta en el mercado que no está asegurado.

Dependiendo de tu necesidades necesitaras algunos de los siguientes TPV:

Tpv portatil
Cuando estás buscando el mejor terminal de punto de venta para pequeñas empresas, es importante entender qué tipo de herramientas necesitas para ejecutar y hacer crecer su negocio. Un buen sistema TPV para pequeñas empresas te permite procesar cada venta de forma segura y tiene el software adecuado para ayudarte a ocuparte de las tareas administrativas de manera más eficiente.

Los tipos de ventas que realices y el tipo de tareas con las que necesitas ayuda dependen de tu tipo de empresa. Un café ocupado puede tener más necesidades que una tienda de ropa, y un sistema del punto de venta de una pequeña empresa que trabaja para un fontanero comprensiblemente no tener sentido tener un TPV que no sea móvil.

Para cualquier sistema de terminal de punto de venta para pequeñas empresas, el gasto (tanto inicial como continuo), la seguridad, el cumplimiento PCI y la facilidad de uso deben ser los factores principales para elegir el mejor sistema.

Un sistema de terminal de punto de venta adecuado para su negocio puede garantizar cada venta y ayudarte a optimizar las tareas administrativas que requieren mucho tiempo.

¿Cúando necesitarías un TPV?

Si quieres aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito y tienes un sistema optimizado para rastrear las ventas, probablemente es una buena idea invertir en un sistema TPV diseñado para pequeñas empresas. Incluso las empresas muy pequeñas se benefician de un buen sistema de terminal de punto de venta.

A menos de que tengas un sistema sólido para registrar cada venta electrónicamente, es difícil tener una comprensión exacta de lo que está vendiendo. Básicamente, mientras más datos tengas sobre tu negocio, mejor podrás tomar decisiones informadas. Además, tener un sistema TPV para pequeñas empresas ayuda a que tu negocio parezca más legítimo, lo cual es especialmente importante si estás empezando.

Factores importantes a tener en cuenta antes de comprar un TPV:

comprar TPV

  • Costo de configuración inicial (tiempo y dinero)
  • Gastos de procesamiento de pagos (por ejemplo, % de venta + cargo por transacción)
  • Otros cargos mensuales de procesamiento (por ejemplo, cargos por cumplimiento con PCI, cargos por devolución de cargo)
  • Costes de equipo/gastos de alquiler
  • Tarifas del software de TPV
  • Conformidad con PCI (es decir, cómo procesa los pagos, conecta sus sistemas y administra los datos de los clientes de forma segura)
  • Nivel de movilidad
  • Capacidad de aceptar tarjetas con chip
  • Posibilidad de aceptar pagos NFC como Apple Pay, Android Pay y tarjetas sin contacto.
  • Características del software TPV (por ejemplo, facturas, capacidad para almacenar los datos de los clientes de forma segura, gestión de inventario, programas de fidelización de clientes, gestión de citas)

Ventajas de utilizar un sistema de TPV para el procesamiento de tarjetas de crédito

Si bien puede aceptar pagos con tarjeta utilizando un procesador de tarjetas de crédito estándar, hay muchos beneficios al usar un sistema de punto de venta para pequeñas empresas. Para empezar, cada vez que se toma un pago utilizando un TPV, todos los datos de la venta se rastrean y registran en el sistema. Esta es la clave para la gestión de inventarios, que un sistema para pequeñas empresas le ayuda a llevar un registro.

Programas para TPV

Elegir el sistema de punto de venta (TPV) adecuado para tu empresa puede contribuir al éxito del negocio. Ciertos sistemas TPV son responsables de tareas contables complejas que requieren mucho tiempo y energía. Algunos sistemas son capaces de administrar su inventario, reordenar productos, rastrear hábitos de compra de los consumidores, etc., lo que podría aumentar su productividad total para que tu negocio pueda operar de la manera más efectiva mientras que también ahorra dinero. Hay miles de sistemas TPV para elegir en el mercado, por lo que esencialmente necesitas considerar primero lo que su negocio realmente necesita.

Características

Cada negocio requerirá características diferentes entre sí. Si eres dueño de una tienda minorista, por ejemplo, vas a necesitar características diferentes a las de los dueños de un café. Algunos sistemas TPV son muy específicos para diferentes tipos de industrias, mientras que otros son lo suficientemente amplios como para adaptarse a una amplia gama de estructuras empresariales. Determina qué características son las más importantes ya que los terminales de punto de venta se especializan en diferentes áreas, por ejemplo, compatible con iPad, cupones, promociones, seguimiento de lotes, impuestos, etc. Intenta buscar usuarios con un modelo de negocio similar al suyo y observa lo que le funciona a ellos.

Coste de configuración y compatibilidad de hardware

La configuración de una solución TPV puede ser un proceso costoso, ya que necesitas considerar tanto el costo del software, junto con el hardware requerido. Los requisitos de hardware para un terminal TPV pueden incluir una computadora / tableta, impresora de recibos TPV, cajón de dinero, lector de códigos de barras y terminal de tarjetas de crédito. Junto con esto, no puedes comprar sólo cualquier hardware de TPV, ya que la mayoría de las veces el software sólo es compatible con modelos concretos, así que asegúrate de leer la documentación antes de comprar el hardware. Lo último que hay que tener en cuenta es el coste del software, ya sea nube o software físico. Lo que hay que investigar es si el precio cambia en función del número de terminales, el número de usuarios y si hay un canon de licencia, ya sea fija o recurrente.

Seguimiento de inventarios

Tener el tracking del inventario es una parte esencial de tener un sistema de TPV, especialmente cuando tiene múltiples sucursales o un almacén. Si tiene la intención de ampliar su negocio, es importante elegir las herramientas de inventario adecuadas desde el principio. Necesitas saber si tienes stock en la tienda, si otras sucursales tienen stock o si hay algún stock entrante son preguntas comunes que necesitan ser respondidas diariamente en un entorno de venta al por menor. Las consideraciones no deben limitarse a lo anterior, también debes tener en cuenta si un sistema puede permitir la creación de pedidos de compras de proveedores, así como la transferencia de stock entre sucursales. Todos estos son requisitos importantes cuando se trata de gestionar el stock y muchos de los sistemas TPV de nivel básico sólo ofrecen características básicas de inventario, por lo que vale la pena investigar en un sistema de TPV que también pueda tener un aspecto de inventario fuerte. Tener un sistema que hace ambas cosas, elimina la necesidad de usar múltiples sistemas y restricciones potenciales cuando se cuenta con la integración entre dos sistemas separados.

Usabilidad

La usabilidad de un sistema TPV es increíblemente importante en un entorno de venta al por menor, debido al número de empleados y a la rotación del personal. El sistema debe ser fácil de usar para ti y tus empleados. En el día a día, el personal de ventas al por menor procesará los gastos de ventas, cotizaciones, devoluciones y pagos de partes, por lo que es necesario que la solución sea lo suficientemente intuitiva para que puedan entender cómo realizar cada proceso sin tener que volver a remitirse a un manual de usuario, o aumentar sus posibilidades de cometer errores que pueden afectar potencialmente a la integridad de los datos de ventas.

Informes

En un entorno minorista, es esencial contar con informes sólidos, ya que esto significa obtener la información correcta para tomar las decisiones correctas. Rastrear las ventas por representante, sucursal, producto e incluso cliente significa que puede utilizar esta información para generar más ventas. Tener la capacidad de profundizar en los datos para obtener información muy específica, significa tener una mayor comprensión y conocimiento de su negocio y es importante que la solución TPV que consideres tenga esta flexibilidad.

Cloud software VS software físico

El software se está moviendo rápidamente en la nube debido a la flexibilidad y transparencia aumentada con poder tener acceso al software de nube en cualquier lugar con una conexión a Internet. Si estás buscando un sistema on line como punto de venta principal, asegúrate de que su conexión sea fiable. Con el software físico estás restringido a que sólo esté disponible en un terminal específico, lo que también significa que obtener datos de ventas puede ser técnicamente mucho más difícil que acercarse a una solución de nube. Algunas de las restricciones de muchas de las soluciones TPV basadas en la nube, significa depender de una conexión a Internet y si Internet se cae, también lo hace el TPV. Sin embargo, hay algunos puntos de venta en la nube que le permiten continuar operando si Internet se pierde durante un período de tiempo, por lo que vale la pena comprobar esto cuando se considera una solución de nube como una forma de seguridad.

Integración con software de terceros

A la hora de elegir una solución TPV, hay mucho más que considerar además de las características del propio software. También debes considerar la posibilidad de probar la tecnología en el futuro en su negocio para hacer las cosas más fáciles y eficientes. Un ejemplo sería si la solución TPV se integra con tu software de contabilidad, que eliminará la doble entrada de datos y reducirá el margen de error. Algo más a tener en cuenta es si está integrado con su sitio web de comercio electrónico, o con qué soluciones de comercio electrónico se integra si usted está planeando abrir un sitio web en línea. Los principales beneficios para esto, es por lo que los pedidos pueden ser gestionados centralmente junto con el mantenimiento preciso de las cifras de existencias en tiempo real.

Los mejores TPV para tu negocio 2018
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